Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita del servizio GiftPool
Ultimo aggiornamento: 15 giugno 2026
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I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’accesso e l’utilizzo del Sito e del Servizio GiftPool. L’accesso al Sito, la registrazione e l’utilizzo del Servizio comportano la piena e incondizionata accettazione dei presenti Termini. L’Utente che non intenda accettarli è invitato a non utilizzare il Servizio.
OPTA si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini. Le modifiche saranno pubblicate sul Sito con indicazione della data di aggiornamento e si applicheranno alle collette create successivamente alla pubblicazione.
Per utilizzare alcune funzionalità può essere necessaria la registrazione, fornendo dati veritieri, completi e aggiornati. L’Utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e di ogni attività svolta tramite il proprio account.
La registrazione è riservata a soggetti maggiorenni (18 anni compiuti). I minori possono utilizzare il Servizio solo tramite e sotto la responsabilità di un genitore o tutore.
OPTA può sospendere o chiudere gli account in caso di violazione dei presenti Termini, di utilizzo fraudolento o di indicazioni non veritiere.
Il Servizio consente all’Organizzatore di creare una colletta, definendone titolo, descrizione, eventuale importo obiettivo e destinatario, e di invitare altri Utenti a parteciparvi mediante contributi economici.
I Partecipanti versano i propri contributi tramite gli strumenti di pagamento resi disponibili sul Sito. Le somme raccolte sono destinate alla finalità indicata dall’Organizzatore.
Ruolo di OPTA: OPTA mette a disposizione la piattaforma tecnologica che abilita la raccolta e la gestione dei contributi. Salvo che la colletta riguardi prodotti o servizi venduti direttamente da OPTA, OPTA non è parte del rapporto tra Organizzatore, Partecipanti e Destinatario e non assume obblighi in merito all’effettivo impiego delle somme da parte dell’Organizzatore.
Regali da catalogo e regali da link esterno. L’Organizzatore può comporre la raccolta scegliendo prodotti dal catalogo GiftPool oppure aggiungendo prodotti esterni tramite un link, indicandone il prezzo. Per i prodotti esterni, una volta raggiunto l’obiettivo, OPTA procede all’acquisto del bene presso il rivenditore e alla spedizione al Destinatario: in tali casi OPTA agisce come rivenditore nei confronti del Consumatore. Il prezzo del prodotto esterno è quello indicato dall’Organizzatore al momento della creazione; eventuali variazioni di prezzo o indisponibilità presso il rivenditore di origine potranno comportare la riproposizione dell’importo o il rimborso.
La partecipazione alle collette avviene tramite pagamento online. I pagamenti sono gestiti attraverso un fornitore terzo di servizi di pagamento (Payment Service Provider) che opera in qualità di gestore autorizzato delle transazioni.
Fornitore dei servizi di pagamento: Stripe Payments Europe, Ltd. OPTA non conserva i dati completi delle carte di pagamento, trattati esclusivamente dal fornitore in ambiente sicuro e conforme allo standard PCI-DSS.
Commissione di servizio. Per i regali scelti dal catalogo GiftPool non si applica alcuna commissione: il Partecipante versa esattamente l’importo del contributo scelto. Per i regali aggiunti tramite link esterno, all’importo del prodotto si applica una commissione di servizio del 5%, con un minimo di € 4,00 per regalo, mostrata in modo chiaro e separato prima della conferma del pagamento; tale commissione remunera l’acquisto, la gestione e la spedizione del bene da parte di OPTA. L’obiettivo della raccolta per un prodotto esterno è quindi pari al prezzo indicato dall’Organizzatore maggiorato della commissione di servizio.
Tutti i prezzi e gli importi sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di IVA ove applicabile.
A seguito del pagamento, l’Utente riceve conferma del contributo all’indirizzo e-mail fornito. La conferma riepiloga l’importo versato e la colletta di riferimento.
Le disposizioni in materia di diritto di recesso del Consumatore, ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo, sono contenute nel documento “Informativa sul Diritto di Recesso e Resi”, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.
L’Utente si impegna a utilizzare il Servizio nel rispetto della legge, dei presenti Termini, dell’ordine pubblico e del buon costume. In particolare l’Utente si impegna a non:
L’Organizzatore è l’unico responsabile della veridicità delle informazioni inserite e del corretto impiego delle somme raccolte verso il Destinatario.
Il marchio “GiftPool”, il nome a dominio, i loghi, i testi, la grafica, il software e ogni altro contenuto del Sito sono di proprietà di OPTA o dei rispettivi titolari e sono protetti dalla normativa vigente. È vietata qualsiasi riproduzione, anche parziale, senza autorizzazione scritta.
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OPTA può sospendere, modificare o cessare in tutto o in parte il Servizio, dandone ove possibile comunicazione agli Utenti, fatti salvi i contributi già versati e i diritti dei Consumatori.
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia, qualora l’Utente sia un Consumatore, è competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o domicilio del Consumatore, se ubicato in Italia. Negli altri casi è competente il Foro di Palermo.
Ai sensi del Regolamento (UE) n. 524/2013, il Consumatore può ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR) accessibile all’indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr.
L’eventuale invalidità o inefficacia di una singola clausola non pregiudica la validità delle restanti. La mancata applicazione da parte di OPTA di un diritto previsto dai presenti Termini non costituisce rinuncia allo stesso.